Certo dia observei um estrangeiro realizar várias tarefas simples com o uso de certificado digital. Sem qualquer tipo de problema ele usou um notebook, acessou o que precisava, se identificou, assinou, certificou, conferiu entre outras pequenas tarefas sem ter qualquer tipo de problema ou inconveniente.
Quando precisamos, realizar a mesma coisa, ai veio o inferno das autoridades certificadoras que não são reconhecidas nos navegadores, nos antivírus e em sistema operacionais. Vieram os links que pedem o Java, que qualquer estudante de informática já sabe não existe mais nos navegadores. A incompatibilidade de hardware é outra piada, se instalamos uma simples leitora de cartões, pronto, as outras não já funcionarão mais. Leitoras de cartão monopolizam computadores no Brasil.
O estrangeiro ri do nosso infortúnio diário, pois ficamos a mercê de multas altíssimas e acumulando prejuízos com horas e mais horas de trabalho perdidos. “Só no Brasil tem isso.” - comenta o estrangeiro enquanto assiste nossa briga com técnicos pelo telefone.
Estamos refém do orgulho de quem produz e vende hardware e software para uso com certificados digitais no Brasil. Está mais do que claro que o que temos por aqui, é incompatível com que o mundo usa e com isso perdemos tempo e dinheiro. Será que ninguém consegue conversar em busca de soluções com os principais produtores de navegadores de internet, antivírus e sistemas operacionais mundo afora? Até quando ficaremos literalmente parados no tempo?
