Na Idade Média, a maioria da população da Europa Ocidental vivia no campo. A partir do século XI, essa realidade começou a mudar com as Cruzadas até o Oriente. Aos poucos, as descobertas de novas mercadorias e a intensa atividade comercial favoreceram o desenvolvimento de diversas cidades no interior da Europa. Uma das maiores descobertas desse período talvez tenha sido a importância da união, pois os comerciantes sempre andavam em grupos como forma de proteção contra assaltantes e também para fazer melhores negócios.
Nessa última sexta-feira aconteceu mais uma reunião da Comissão de Precificação dos Serviços Contábeis (Copsec) do Sescap/PR, da qual faço parte, precedida de visitas enriquecedoras em três empresas contábeis. A Copsec foi criada após diversas reuniões feitas por um grupo de empresários com o objetivo de buscar técnicas eficientes para precificar os serviços contábeis. Como aconteceu com as Cruzadas na Europa, também a Copsec, desde 2010, visitou muitas empresas promovendo a união da classe e o compartilhamento de metodologias de precificação e gestão dos serviços contábeis.
Nas empresas que vistamos nestes dois anos destaco que muitas delas estão construindo novas instalações ou reformando a existente para oferecer melhores condições de trabalho aos colaboradores e atendimento aos clientes.
Nas visitas técnicas feitas na última quinta-feira, nas quais fomos amavelmente recebidos por proprietários e colaboradores, que apresentaram suas instalações, métodos de trabalho e números, desejo enumerar o que mais me chamou a atenção:
*sala equipada com computador e datashow para reuniões com clientes e treinamento dos colaboradores;
* no período mais crítico do processamento da folha de pagamento, uma das empresas, que conta com cinco colaboradores do departamento de pessoal, isola três deles para garantir maior tranquilidade, concentração e produtividade;
*utilização de distintas formas de precificação, com evidente lucratividade;
*métodos de premiação aos colaboradores pelo alcance de metas preestabelecidas, tais como: encerramento dos balanços e impressão dos livros; finalização dos balancetes de todos os clientes no mês seguinte; limite máximo de faltas abonadas etc.;
*alto nível de limpeza, organização e boa estrutura de recepção.
Visite os colegas de profissão sempre que possível e permita ser visitado para a troca de informações. Isto não é espionagem, mas colaboração mútua que proporciona o crescimento de toda a classe empresarial contábil. A troca de experiências possibilita a evolução de forma mais assertiva e com menos desperdício.
