Foto: Matheus Bertelli/Pexels O avanço da ciência proporciona maiores conhecimentos sobre a saúde do homem, o que prolonga a expectativa de vida e sobretudo a qualidade do seu bem-estar. Por se sentirem aptos, a população mundial economicamente ativa está se aposentando cada vez mais tarde, seja por vontade própria ou por necessidade, uma vez que a aposentadoria apenas, não tem sido suficiente para que os aposentados mantenham bom nível de vida e atendam às suas necessidades básicas.
Como consequência desse novo panorama que o mercado de trabalho apresenta, teremos maior diversidade de gerações convivendo no mesmo espaço: veteranos, baby boomers, geração X, Y e Z onde a experiência e a juventude estão presentes no meio empresarial, aumentando as necessidades de atenção em relação às diferenças, que são naturais, afinal cada grupo é marcado por diferentes características culturais, o que influencia diretamente na forma como eles veem o mundo e se comportam perante as diversas situações que lhes são postas.
Visto isso, o mercado de trabalho tem apresentado algumas situações que vem se tornando desafios aos novos líderes, que precisam acompanhar a evolução de algumas gerações e a lidarem também com formas mais ‘’conservadoras’’ de ver o mundo e comportar-se diante de variadas situações.
A contratação de pessoas de diversas faixas etárias para realizarem diferentes funções é algo frequente por vários motivos: experiência, proatividade, agilidade, facilidades com a tecnologia, dentre outras. Os critérios são exclusivos dentro das propostas de cada organização.
Vale ressaltar que esse encontro de gerações naturalmente traz uma série de variáveis que podem ser positivas ou não para a empresa, dependendo da forma que os líderes lidam e mediam os problemas e as potencialidades que o ambiente diversificado pode proporcionar.
Assim sendo, é importante que cada situação seja compreendida e tenha diferentes abordagens, que sejam mais adequadas à cada situação. Para o líder vai ser fundamental tomar conhecimento do grupo, da diversidade multigeracional e o que cada geração tem de peculiar, de diferenças ou semelhanças.
É importante que o líder tome conhecimento acerca das gerações que hoje fazem parte do ambiente de trabalho moderno, tanto os novos líderes, que lidam com um público mais experiente, como também os líderes mais experientes, que lidam com um público mais jovem.
A geração dos veteranos, segundo Martins et al (2012) é ‘’constituída por pessoas que nasceram até o ano de 1945 e que não compõem praticamente a força de trabalho atual.’’ Essa geração teve forte influência das guerras, são disciplinados e resistentes às mudanças, têm a família, o trabalho e a moral como seus principais valores. Possuem dificuldade com a tecnologia.
É fundamental que os líderes conheçam a diversidade de gerações nos ambientes de trabalho, buscando conhecimento e informações que possam lhe trazer importantes subsídios para entender os grupos, intervir, mediar e solucionar conflitos, e além disso, buscar as formas de explorar as potencialidades de cada um.
Diniz et al (2015) vai dizer que entre as inúmeras responsabilidades atribuídas aos líderes, possivelmente, a que possui maior importância é a capacidade de conduzir um grupo. Pode haver grandes diferenças que separam uma pessoa na condição de líder e um líder verdadeiramente efetivo.
Exercer a influência sobre pessoas, ser admirado e possuir seguidores, requerem atitudes que vão muito além de possuir uma patente. Para ser um líder é preciso viver a liderança, acordar e dormir respirando liderança, é necessário esbanjar humildade, compreender os relacionamentos, entender e servir às pessoas. (DINIZ et al., 2015).
Maximiano (2007) afirma que o líder deve utilizar os três estilos de liderança de acordo com as pessoas, com a situação e com a tarefa a ser executada. Dessa forma, a liderança Autocrática é onde as decisões são tomadas de maneira centralizada; a Democrática, onde existe maior participação dos colaboradores junto a seus líderes, nas tomadas de decisões; e a Liberal, onde existe maior liberdade por parte dos colaboradores para tomarem decisões.
Cabe ressaltar que esses são os três principais tipos de liderança, cujas ramificações conduzem a várias novas vertentes, objetos de novo artigo.
Visto isso, entende-se que cada maneira de liderar é importante, mas pode não ser aplicável em algumas situações, por isso torna-se fundamental que o líder tenha capacidade de mesclar diferentes formas de lidar com o grupo. Talvez liberdade em demasia possa não ser o ideal para um grupo de colaboradores mais novos, e seja mais interessante para o grupo mais experiente, podendo ser possível também realizar a mesclagem de grupo.
Assim sendo podemos concluir que é importante aos líderes se aprimorarem e buscarem conhecer mais o público ao qual eles lidam, aos seus subordinados, principalmente nos dias atuais, onde vem sendo comum encontro de gerações no ambiente de trabalho, sendo fundamental boa comunicação, buscando mesclar formas de lideranças, pois em alguns momentos será preciso postura mais central e em outras postura mais participativa.
Sendo assim, observando a grande diversidade de pessoas e gerações dentro de ambientes laborais deparamos com o desafio de criar mecanismos que aproveitem o melhor do potencial de cada um, proporcionando crescimento profissional e também pessoal para todos, e consequentemente melhores experiências aos líderes e resultados positivos às empresas.
Referências
DINIZ, Adriel Leal; et al. Os desafios dos líderes na condução das gerações Baby Boomers, X e Y no ambiente de trabalho. Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UNISALESIANO, Lins-SP, para graduação em Administração, 2015.
MARTINS, Thiago Hamilton; FLINK Richard. Competências para Gerenciar Diferentes Gerações. Convibra, 2012.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
SANTOS, Isabel Cristina dos Santos; et al. Percepções sobre conflitos entre gerações no ambiente de trabalho: Uma breve análise sobre os Baby Boomers e gerações subsequentes. Revista Científica Hermes n. 11, p. 26-46, jun- dez, 2014.
DANIEL HERNANDEZ DE OLIVEIRA - 02/08/2023
