Oi Elenilda
Desejo que já tenha resolvido o problema.
Aconteceu comigo, e consegui enviar de um computador antigo com Windows 7.
Mas a receita orientou instalar o Receitanet multiplataformas, qu dá um pouco de trabalho, mas também deu certo. Veja abaixo
"Após contato com a equipe técnica, poderia, porgentileza, realizar as seguintes ações:
Deinstalar a versão do Receitanet na máquina; Instalar a versão multiplataforma (7º item na página), disponível em: Download do Programa Receitanet — Receita Federal"
(https://www.gov.br) Tentar o envio. Caso o erro permaneça, favor nos enviar o log, disponível na máquina local em: C:\Users\LOGIN_DO_USUARIO\.spedcontabil\logs(Obs.: a pasta .spedcontabil é uma pasta oculta.Para visualizá-la, é necessário habilitar a opção no Windows Explorer)"
"EBPara instalar o Receitanet é preciso utilizar a linha de comando. Abra oaplicativo "Terminal". Na janela do terminal, escreva "sudo rpm
-ivh Receitanet-1.31-1.noarch.rpm" e pressione a tecla "Enter". 7)Multiplataforma: Receitanet-1.31.jar
Achei esse aplicativo "Terminal" apertando o botão direito do mouse na tela inicial e depois ficou fácil de instalar. então funciona dois jeitos - no computador antigo e no W 10 instalando esse Receitanet.
Tomara que você já tenha achado um jeito de enviar. Eu sofri muito com isso.
Abs
Rozoilda