Glauce de Souza
Bronze DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos Pessoal, bom dia. Queria verificar se alguém passou por isso com o sistema Domínio ou algum outro. Estou implantando domínio sistema e durante um dos treinamentos a técnica enviou alguns dados (cadastramento inicial, informações de empregador, rubricas, cargos funções etc...) para o eSocial (na opção Relatórios - Informativos - eSocial - Cadastramento Inicial), acontece que isso foi feito no dia 08/01 e até hoje está em processamento, ou seja o arquivo que enviamos para análise não retornou.
O problema disso é que quando enviamos esse cadastramento inicial os parâmetros do sistema ficam fechados e não consigo alterar nada no sistema, em contato com o suporte técnico eles informaram que não há o que fazer que tenho que esperar, mas não consigo acreditar que devo ficar eternamente com o sistema assim. Deve ter ocorrido algum erro que eles não conseguem descobrir.
Alguém já passou por isso e poderia me dar uma luz?
