Conectividade Social Travando a maquina

Bom dia!!! Estou com este problema pessoal, achei um topico com este assunto porem estava trancado sem solução.

Hoje minha dúvida nem a CEF conseguiu me ajudar:

Formatei o computador e a versão agora é Windows 7, 64 bits. Baixei todos os programas da CEF, tudo certinho. O SEFIP funciona corretamente, o Conectividade Social envia a GFIP normalmente, porém na hora de salvar o protocolo ele trava todo o computador completamente, de uma forma que nem o "Gerenciador de Tarefas" funciona, daí preciso reiniciar na "marra" o computador. Encontrei no site da Caixa um programa que a função dele é tipo permitir que os programas funcione no 64 bits, mas não deu certo, continua dando o mesmo erro. Será que pode ser a versão do Windows o problema? Já baixei vários tipos de impressora PDF, acreditando que este poderia ser o problema também, mas nada feito. Já liguei inúmeras vezes no suporte caixa e nada também.
Obs: Tem outra maquina do lado com a mesma versao do windows e programas porem funciona normal.

Se alguém já passou por este problema ou tenha sugestão do que possa ser, por favor, ficarei grata se puderem me ajudar!

Boa tarde Bruno!

Cara, nunca passei por esse problema, mas da uma conferida nos updates do Windows, no Java, e nos drivers desse pc.
Outra coisa que é bom olhar também é o hd, mesmo formatando pode ser que esteja muito fragmentado, da uma olhada, não é certeza mas derrepente você esqueceu de ver né.

Qualquer coisa, da um alô!

Boa sorte!

Gelson Santos
AGS Contabilidade Integrada
https://www.agscont.com.br

Entao amigo, antes de formatar fiz os testes de memoria e hd, o java esta com 121 pois meu cliente usa o acesso ao via rapido empresa e este bendito funciona com o java 121.

Drivers tbm estao todos instalados, os updates tbm.

Estou procurando uma solução, porque nao vai ser facil retirar a maquina para formatar novamente, meu cliente usa muitos programas contabeis e nao pode ficar sem ela no escritorio.

Prezado(a) Usuário,

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