Erro 411 carga inicial eSocial

Boa tarde!
Estou enviando a carga inicial das empresas do escritório para o ambiente de teste do eSocial, só para verificar se está tudo ok para julho/2018.
Algumas empresas eu só precisei revogar a procuração antiga e fazer uma nova abrangendo a parte do eSocial.
Porém algumas dão o seguinte erro: "Erro 411:Assinante inválido. Assinante não possui perfil de procuração eletrônica para enviar este tipo de evento ou assinante não consta como representante legal da empresa."
Mesmo eu já tendo revogado a procuração dessas empresas no Ecac e fazendo outra, não consigo enviar. Já conferi o representante legal no QSA do cartão do CNPJ e no Ecac, ambos constam a mesma pessoa como representante. Mandei email pro suporte há dias e não obtive nenhuma resposta. E não sei mais como tentar resolver isso.
Alguém saberia me ajudar a resolver essa questão?

Estou com a mesma duvida !

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, o suporte técnico esta tentando resolver.

Hoje completa 30 dias que mandei email ao suporte e não obtive resposta ainda.

Boa tarde.

Deborah tenta transmitir novamente, consegui fazer 3 empresas hoje.

Att

Vivian

Será que o tipo de evento que vc quer transmitir está de acordo o perfil colocado na procuração?

Na procuração vc deve escolher o(s) perfi(s)l para o e-Social, são 7 ao todo.

Veja na documentação do Sistema eSocial a Nota orientativa de Dez/2017, NO 2017.001, abaixo uma amostra:

Atualização do agrupamento dos eventos por perfil de procuração eletrônica.
O agrupamento dos eventos por perfil de procuração eletrônica, publicado no item
8.2.1 do Manual de Orientação do eSocial
MOS - versão 2.4, foi atualizado conforme tabela
abaixo:
Grupo Preliminar (Perfil nº 1)
S-2190 Admissão de Trabalhador Registro Preliminar
Grupo Rotinas (Perfil nº 2)
S-1010 Tabela de Rubricas
S-1020 Tabela de Lotações Tributárias
S-1030 Tabela de Cargos/Empregos Públicos
...
Grupo SST (Perfil nº 3)
S-1060 Tabela de Ambientes de Trabalho
S-2210 Comunicação de Acidente de Trabalho
S-2220 Monitoramento da saúde do trabalhador
...
Grupo Desligamento (Perfil nº 4)
S-2250 Aviso Prévio
S-2299 Desligamento
S-2399 Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Término

Grupo Especial (Perfil nº 5)
S-1295 Solicitação de Totalização para Pagamento em Contingência
S-1298 Reabertura dos Eventos Periódicos
S-1299 Fechamento dos Eventos Periódicos
...
Grupo Exclusão (Perfil nº 6)
S-3000 Exclusão de Eventos

Grupo WEB (Perfil nº 7)
Todos os eventos Via acesso Web

Haroldo

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Segunda-Feira, 5 de fevereiro de 2018 às 17:12:59, com o assunto: Erro 411 carga inicial eSocial já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/259241/e-social/1

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=Erro+411+carga+inicial+eSocial" target="_blank">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.