e social - Folhamatic Erro ao validar ao shema

Bom dia!

Por gentileza, alguém saberia me informar como corrijo o erro a seguir. Já refiz o cadastro, não sei mais onde olhar e mexer.

Desde já agradeço a atenção!





10002 O elemento 'infoCadastro' no espaço para nome 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtinfoempregador/v02_04_02' apresenta elemento filho 'softwareHouse' no espaço para nome 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtinfoempregador/v02_04_02' inválido. Lista de possíveis elementos esperados: 'indCoop, indConstr, indDesFolha' no espaço para nome 'www.esocial.gov.br

Maria de Lourdes dos Santos

Você já falou com o suporte deles? Creio que irão te ajudar a solucionar o problema.

Boa tarde, estou com o mesmo problema.

Tentei o dia inteiro falar com o suporte e não consegui, na parte da manhã 2 horas e 25 minutos na espera e a ligação caiu sem eu nem ser atendido, agora neste momento estou a 1 hora e 59 minutos na espera e nada. Se alguém tiver a solução para esse erro peço a gentileza de postar. E quando forem fechar um software fiquem espertos, vou procurar outra empresa pois a Folhamatic não dá, falta de respeito enorme com o cliente.

Bom dia!

O suporte da folhamatic está impossível de falar, alguém configurou esses eventos abaixo?
Muitos desses eventos eu tinha colocado como inativo, porém a folha colocou uma observação para não deixar inativo e configurar eles corretamente, porém eu não sei nem como começar!

Alguns eventos padrões do sistema não possuem as configurações pois o eSocial permite mais de uma rubrica para eventos específicos, nesse caso será necessário realizar as devidas configurações dos eventos abaixo:

1150,1500,2360,4901,4902,4920,4950,4952,4964,4965,4970,4971,4993,4994,4996,4997,4998,4999,8960,8970.

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Sexta-Feira, 24 de agosto de 2018 às 11:58:16, com o assunto: e social - Folhamatic Erro ao validar ao shema já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

www.contabeis.com.br

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=e+social+Folhamatic+Erro+ao+validar+ao+shema" target="_blank">www.contabeis.com.br

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