Instrumento De Controle

Olá a todos,

Estou elaborando meu trabalho para conclusão do I semestre e me encontrei em uma pergunta talvez mal elaborada ou não tive capacidade para compreender corretamente esta pergunta, então recorro aos grandes aqui presentes no fórum.

Segue:

CONTROLE -

Definir pelo menos um instrumento de controle para cada área da organização ( organização esta que trabalha com ramo de encomenda de mercadorias )

*ÁREA COMERCIAL
*ÁREA GESTÃO DE PESSOAS
*ÁREA ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO

Além de informar quais instrumentos foram definidos para cada área, justifique suas escolhas discorrendo sobre o instrumento e como ele pode contribuir para que a organização possa atingir seus objetivos e concretizar sua missão e valores.

Segue:

• Missão da Companhia Sucesso LTDA: Para atender de forma ampla, representando grande prestigio no ramo de entrega de encomendas atendendo a pessoas físicas e jurídicas.
• Valores da Companhia Sucesso LTDA: 1. Qualidade Superior; 2. Comprometimento; 3. Performance; 4. Ética; 5. Responsabilidade; 6. Liderança de Mercado.

Meus caros não é necessário vocês justificarem ou discorrer sobre a possível escolha que eu possa colocar no trabalho, só peço encarecidamente que me digam quais instrumentos de controle posso escolher para a organização, caso queiram discorrer sobre a justificativa eu agradeço para que assim meu trabalho possa ser incrementado.

Prezado Matheus;
Cada empresa poderá adotar, seus instrumentos próprios de controle, porem são mais ou menos padronizados, conforme a atividade exercida pela mesma. Pois sendo da mesma atividade, os objetivos são os mesmos, logo os controles certamente, o serão, entretanto pode haver peculiaridades em cada uma, que podem sugerir um controle diferenciado uma da outra, apesar das características da atividade serem as mesmas. Exemplificando, uma oferece condução própria e outra não, logo tem uma diferença , e esse controle devera existir. Entendeu, e cada área sera assim analisada. Vendas, Compras, Finanças , Recursos Humanos, etc. Você pode ter diversos controles por área, da empresa, como a produtividade , a lucratividade, os investimentos, as aplicações, os retornos, as reclamações, a imagem da mesma peante os usuários etc.., bem como o s funcionários como a veem;
Leia bastante, acompanhe programas da área, tem muitos bons, vasculhe o SEBRAE, FGV. enfim como dissemos , procure o remédio e tome mesmo que ruim, amargo as vezes, mas resolve.
Sds. Ribeiro - EX. aluno como você e ex professor, passo remédio , mas não sou medico.

Prezado Matheus A. Macedo, boa tarde.

Servindo de completo com o que o amigo Manoel Luiz Ribeiro Silva expôs, ao meu ver, a proposta deste seu trabalho acadêmico está muito voltado para a controladoria no seu processo inicial dentro de uma empresa, onde deverão ser elaborados normativos operacionais e financeiros na intenção de evitar os chamados riscos operacionais (erros ou fraudes).

Estes normativos sempre são elaborados com o objetivo de assegurar a efetividade operacional, contribuindo assim com o cumprimento da missão e valores da companhia.

Um exemplo muito utilizado para expor um normativo, diz respeito ao setor de compras, onde é criado um normativo que estabelece a realização de pelo menos 3 orçamentos antes de adquiri quaisquer materiais, evitando assim o superfaturamento.

Boa Edmar, complemento, muito oportuno, e explicado de forma didática e pratica, fundamental ao estudante iniciante, em nossa Ciência.
Sds. Ribeiro