Renato Alves Cavalcante
Bronze DIVISÃO 2, Analista Vendas Prezados Senhores (a),
Boa tarde,
Trabalho no setor de licitações publicas no Brasil, e no ano de 2012 um órgão publico do estado de São Paulo, emitiu uma nota de empenho erroneamente, onde o erro passou batido pelo meu pessoa de faturamento também, e ao chegar no cliente a nota com a mercadoria, o mesmo recebeu, e apenas 18 dias depois é que entra em contato informando que havíamos mandado mercadoria errada para ele, ao analisar o caso percebi que eles haviam empenhado errado e meu pessoal evidentemente seguiu o que constava na nota de empenho (o correto), o problema é que preciso trazer esta mercadoria de volta para meu CD que fica localizado em Brasília, só que como o órgão é isento eles não emitem notas. Então gostaria de saber como que posso esta retirando esta mercadoria no cliente em São Paulo, sendo que a nota de venda esta vencida e não pode mais veicular. Qual nota poderia usar para fazer este procedimento e qual artigo eu teria como base para fazer este procedimento?
Desde já agradeço à atenção.
Atenciosamente,
Renato Cavalcante
