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Rosiane
Iniciante DIVISÃO 5, Analista Contabilidade Olá, boa tarde! Preciso de ajuda.
Em relação a ECF já validei, gerei o arquivo, assinei com o e-CPF do responsável legal (um dos sócios) e agora preciso assinar do contador, mas não aparece a assinatura do contador como se não tivesse reconhecendo o certificado digital. Alguém pode me ajudar?
Kaik Rodrigues Vieira
Articulista , Consultor(a) Contabilidade Rosiane,
O certificado encontra-se instalado no seu computador? Ou o leitor está funcionando corretamente?
Feche e abra o PVA e tente novamente.
Att.
Rosiane
Iniciante DIVISÃO 5, Analista Contabilidade Kaik, boa tarde!
Eu já fechei o PVA até mesmo reiniciei o PC, mas ele não reconhece o certificado. Sim está instalado corretamente o certificado, pois consigo transmitir a DCTF e ainda entrar no ecac normal.
Kaik Rodrigues Vieira
Articulista , Consultor(a) Contabilidade Rosiane,
Então tenta fazer em outro computador, aqui tivemos um problema similar e só foi possível transmitir em outra máquina.
Att.
Rosiane
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