recebimento de cliente em duplicidade

Senhores,


Recebemos de nosso cliente um titulo, em duplicidade, na data de 20/12/17. Agora em janeiro/2018, estaremos devolvendo este valor.
O cliente digitou o boleto na coluna "juros de mora" quando deveria digitar na coluna de "Valor de pagamento". Assim sendo, duplicou
o valor do titulo.
Peço a V.Sas., gentileza em informar como devo proceder este lançamento, haja vista, que a devolução deste valor estará sendo efetua-
do em 2018.
Agradeço a atenção dispensada.

Solano Lopes

Ola Solano Lopes

Voce deve registar o valor
D - Banco
C - Cliente a conta irá ficar credora efetue o lançamento

D - Cliente
C - Contas a pagar

na devolução

D - Contas a pagar
C - Banco