CERTIFICADO DIGITAL

Bom dia!

Meu patrão tem um certificado digital, ele está ativo porque ele o usa para algumas coisas, mas não consigo fazer alguns serviços com ele, como tirar a CHAVE de um trabalhador de qualquer uma das empresas que ele presta serviço. Já fizemos a maioria das procurações e levei na Receita, ou seja, está autorizado (lembrando que as mesmas nao tem mais que 5 funcionarios cada). Consigo entrar na aba Empregador pelo conectividade, seleciono o serviço e aparece o erro: 4002 - CNPJ/CEI/CPF não localizado nas bases do FGTS ou não atende aos critérios estabelecidos para acesso via internet. Já liguei pro 0800 da CAIXA mas não resolveram meu problema, dizem que é um problema do site, pra ir tentando, mas nunca consegui! Pra mim ele não tá habilitado, sei lá..o que eu faço? Tentei tirar a chave pelo PRI mas o site nao carrega, (cmt.caixa.gov.br), já vi varios vídeos ensinando as configurações de internet mas nenhum resolveu! Já posso sair correndo agora ou depois? 

Bom dia Viviane, 

Para a movimentação da caixa aqui onde trabalho foi solicitado a todos os Empregadores o Certificado Digital PJ. A partir do certificado deles que foi passada a procuração da caixa econômica dentro do conectividade social para o certificado do escritório.

Em relação a senha PRI, algumas pessoas ainda conseguem usar como já li em alguns tópicos, mais aqui nem as empresas com apenas dois funcionários não está funcionando. 

Att

Alice 
 

Obrigada, Alice!!