Benefício preservação do emprego e da Renda

Bom dia, em relação ao B.E.M (benefício emergencial preservação do emprego e renda), a empresa fez o acordo no dia 03/04/20 uma grande parte recebeu no dia 04/05 porém outros que estava com erro no CNPJ da empresa não tiveram os valores depositados e estão em análise através da consulta no site do banco do Brasil porém ao entrar no site do ministério da econômia constava que tinha dados divergentes a empresa em questão enviou os dados corretos porém os valores a serem recebidos para os demais funcionários não e o mesmo valor que os demais receberão alguém passando pro essa situação e o valor será pago dia 19/05,gostaria de sabe se mais alguém passou por isto e que procedimento adotar por que são muitas informações desencontradas por parte do RH da filial e da matriz ainda não estão em sintonia.