VRE

boa tarde!
estou fazendo o vre de uma empresa, porém a aba da vigilância, mesmo estando insenta continua constando como em andamento no órgão, já liguei no responsável pela vigilância da minha cidade porem ele afirma que não consta no sistema dele o vre do cliente, sera que o sistema esta com algum problema
alguém pode me ajudar por gentileza!