Benefícios devolvidos

Olá! 
Estou suspensa desde julho/20, e até o momento não recebi nenhuma parcela,  indo para quarta parcela.
Situação encontrasse como devolvidas.
Não consigo uma posição de ninguém,  já fui atrás de todos os meios informados.
Agradeço se alguém puder me auxiliar.

Bom dia Edna, 

Quando você entra no site do Banco do Brasil para ver a sua situação não aparece para você abrir uma conta digital no Banco do Brasil ou na Caixa ?

Olá JéSuíça! 
Sim eu tenho conta digital tanto BB quanto Caixa porém nunca foi depositado nessas contas.
O valor não chega até as contas.
Eu ligo no 158 e falam que é remanejamento, e tem que aguardar, porém estou a quatro meses aguardando, são quatro parcelas sem receber.
Só queria saber onde buscar ajuda, pois o contador da empresa e a empresa dizem que está tudo certo com minha documentação. 
Estou muito triste,  fora as contas vencidas.