Boa tarde Rebeca,
É importante o debate sobre esse tema, pois ele vem crescendo no meio contábil.
Digo mais, essa é uma tendência mundial, não só na contabilidade, e irreversível.
Os críticos alegam que esses escritórios oferecem serviços à preços muito abaixo do mercado, praticando uma concorrência desleal. Em parte, eles tem razão, principalmente quando essas empresas oferecem a "troca do contador" explicitamente.
Pessoalmente, entendo que a digitalização faz e fará cada vez mais parte do processo de modernização dos serviços em geral, assim como, comparativamente, o e-commerce para os fabricantes de bens e lojistas.
Julgo ultrapassados, escritórios contábeis que ainda imprimem relatórios, com grandes arquivos físicos e que, anualmente, entregam caixas e caixas de arquivos aos seus clientes.
A tecnologia trás benefícios, não é nossa inimiga. A simplificação trazida por ela, reduz tarefas e custos.
Somos um escritório físico, mas todos os nossos arquivos são digitalizados e nossas tarefas robotizadas.
Tenho colegas de profissão, com antigos e grandes escritórios, que optaram em transformar-se em escritórios digitais, adquirindo franquias disponíveis no mercado.
Temos que oferecer cada vez o melhor, obviamente, à preços justos e praticáveis!
Abs
João