Entrega de ECD e não entrega de ECF

Bom dia a todos! 
Chegou um empresa aqui no escritório, desde 2019 eles estão oficialmente sem contabilidade e teve movimentação e recolhimento de DARF. A empresa ficou INAPTA por falta de entrega de declarações, entre tantas que deverão ser entregues, tem a ECF de 2018, 2019 e 2020. Até ai tudo bem, fiz a escrituração no meu sistema mas na hora de entrega constatei que a ECD de 2018 foi entregue, porém a ECF não. Também não tenho o balancete de 2018 para verificar as contas e saldos, o cliente disse que perdeu contato com a antiga contabilidade e não tem como recuperar. O que eu faço neste caso? Seria possível retificar a de 2018 e mandar tudo pelo meu sistema, existe algum outro caminho? Perdida aqui, se alguém puder me ajudar agradeço! 

Se a ECD de 2018 foi entregue, então você consegue realizar o download do arquivo da mesma através do sistema Receitanet.BX. Com as informações da ECD, do regime de apuração da época, e de outras obrigações assessórias (EFD Contribuições, EFD ICMS/IPI e DCTF) você consegue apurar o IRPJ e CSLL do período para poder transmitir a ECF.

Acredito que a cobrança por este serviço a mais precisa ser considerada ao passar a proposta para o cliente.