Jonathan Soares Amaral
Iniciante DIVISÃO 2, Contador(a) Boa Tarde!
Como devemos proceder para "retificar" ou "cancelar" o livro nos casos em quem o livro digital foi autenticado com divergência no balanço,
foi colocado no sistema a opção "ignorar zeramento" o que resultou na entrega do com diferença entre ativo e passivo. Gostaria de saber qual o processo correto para ajustar tal informação, pensando que não foi um lançamento errado? deve-se pedir o cancelamento do livro? ou podemos realizar um novo processo e enviar novamente? entendemos que o sistema da junta vai assinalar que já existe um livro autenticado com mesmo numero e período. Qual seria a solução?