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EQUIPAMENTO ENVIADO PARA CONSERTO EM GARANTIA

Douglas Rocha

Douglas Rocha

Bronze DIVISÃO 4, Assistente Administrativo
há 35 semanas Terça-Feira | 19 dezembro 2023 | 08:29

Olá, bom dia!

Nosso cliente enviou um equipamento para conserto em garantia, porém, o equipamento não deu conserto e vamos realizar a troca por um novo.

O cliente chegou a emitir uma nota fiscal eletrônica avulsa (CFOP 6915), tenho que emitir o retorno?

Posso utilizar o CFOP 6949 para realizar a saída do novo equipamento?

Rodrigo Henz

Rodrigo Henz

Prata DIVISÃO 4, Consultor(a)
há 35 semanas Terça-Feira | 19 dezembro 2023 | 14:23

Boa tarde,
O bom seria fazer um retorno (6.916) para zerar a remessa de envio.
Converse com seu cliente sobre a possibilidade de enviar o equipamento novo com a NF CFOP 6.916, seria o mais simples.

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