Adriele Andrade de Jesus
Iniciante DIVISÃO 2, Contador(a)boa tarde,estou com uma sitação de um cliente que pagou as guias em atraso, referencia ano 2022 e 2023... essas guias foram recalculadas pelo sefip, ja tem mais de 20 dias que foram pagas e ainda não consta deposito nos extratos. Orientei que o cliente procurasse agencia da caixa com as guias e os comprovantes de pagamento, mas ao ir ate a caixa não teve uma solução pois o atendente mandou estornar as guias e gerar pelo pix, porém nesse periodo não era fgts digital..o que faço?