emissor nfe sp

bom dia pessoal, tenho um cliente que utiliza o sistema gratuito de nfe de SP, e quando foi cancelar uma NFE acabou excluindo sem querer, alguem sabe se tem como arrumar isso, na verdade a nfe teria que ser cancelada.

Boa tarde,

Um cliente meu ja fez a mesma coisa uma vez,
Fiz uma pesquisa no Portal da NFE

Ele me retornaram:

Se a nota foi emitida utilizando o Emissor de NF-e, o Sr. pode
recuperar o XML da nota digitando todos os campos iguais à
nota original, baseando-se na consulta no site.

Se validar e obtiver a mesma chave de acesso, conseguiu
recuperar todos os campos da nota. Neste caso, deve assinar, e
consultar situação da nota na tela de gerenciamento de notas,
que conseguirá recuperar o protocolo de autorização.

Se não conseguiu recuperar a chave de acesso ao validar, deve
verificar qual campo está diferente, corrigir e validar
novamente.

Após a recuperação do procotolo, deve exportar em XML para
guarda pelo prazo decadencial.



Meu cliente fez exatamente assim, e funcionou

Espere que ajude

Muito obrigada....