Transportadora perdeu minha mercadoria

Estou com uma grande duvida:
A transportadora perdeu a mercadoria de um cliente que tinha feito o pagamento antecipado. Tive que indenizar meu cliente mesmo antes de receber a indenização da transportadora.
Como eu faço os lançamentos contábeis referente a saída de dinheiro para pagamento ao cliente e depois a entrada quando a transportadora me reembolsar?

Boa noite Lais.

Esse valor é um adiantamento por conta do ressarcimento do seguro.

C - Caixa/Banco
D - Adiantamento por conta de ressarcimento de seguro (Ativo)

Quando do recebimento do Seguro, a operação é a inversa.

Atenciosamente,

Carlos Muller