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Lorena Borges
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a) Boa tarde, colegas!
Uma funcionária foi demitida no ano passado e não sacou o FGTS. Agora, a chave venceu e ela quer realizar o saque. Como faço pra gerar uma segunda chave no Conectividade Social, com RDT ou nova Comunicação de Movimentação? Agradeço a atenção de sempre.
Flavio Zenicola
Ouro DIVISÃO 3, Supervisor(a) Pessoal Boa tarde Lorena,
Para se fazer nova chave, basta repetir os dados da chave anterior (Quase sempre ja ficam gravados).
Att
Lorena Borges
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a) Muito obrigada, Flavio!
Lu Silva
Iniciante DIVISÃO 1 Boa tarde,
Fui demitida em março/2013 mas não saquei o FGTS. Agora em fevereiro/2014, ao tentar sacar fui informada que a chave estava vencida. Voltei na empresa que trabalhava para solicitar uma nova chave mas o pessoal do RH não sabe como gerar outra. Quando informam os meus dados no sistema da Caixa aparece o erro " 044 - Conta Localizada não atende aos critérios estabelecidos para acesso via internet "
Eles dizem que a Caixa que tem que liberar o meu cadastro para que apareça novamente vinculada a empresa pra eles gerarem a chave. É isso mesmo?
Alguém pode ajudar informando um passo a passo de como gerar novamente a chave, por favor.
Desde já, obrigada.
Vania Zanirato
Moderador , Encarregado(a) Pessoal Boa tarde Lu,
É isso mesmo, a Caixa precisa liberar o acesso da Empresa.
Att,
Jéssica Thais Limeira da Silva
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Recursos Humanos Boa Tarde!
Lu, você pode também pedir um chave manual a Caixa.
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