Extrato para fins rescisórios

Bom dia, estou com um problema em relação a solicitação do extrato para fins rescisórios aquele em que consta as competências em aberto, já pedi de várias empresas com a chave pri. porem nenhum deles chegou e a semanas tento esse procedimento. Porem quando fiz a solicitação do extrato de um funcionário daqui do escritório, o mesmo chegou sem problemas dentro de 24 hrs. Alguem ja passou por isso, possa me ajudar ?

Rr Teodoro, tente ver se a empresa tem mais de 10 empregados, pois a caixa soltou uma circular de que as empresas com mais de 10 empregados não terão mais acesso ao conectividade social com certificado .PRI

Faça um teste, solicite o extrato pelo certificado digital ICP.

Att,

Raone Souza na verdade todas as empresas que eu tentei solicitar o extrato tem menos de 10 funcionários, e a maioria delas não tem o certificado ICP, eu acho que o problema pode ser na parte de empresa outorgante, para qual endereço eletronico deveria ir os extratos, pois os extratos dos funcionários daqui do escritório chegam normalmente.

Bom dia,

Lá em conectividade social, configuração, certificado, configurar caminho...você selecionou a chave PRI desta empresa que você solicitou o extrato? Se estiver com a extensão PRI do seu escritório você não vai receber mesmo.

Espero ter ajudado.

Muito bem, a Laís disse algo muito importante: Você configurou o caminho do certificado?

E após ter configurado o caminho, ao acessar a opção "gerenciador de mensagens" você deve selecionar a opção "receber"... ok?!

Como tem que receber de mais de uma empresa deve repetir esse procedimento para cada uma delas.

Laís de Oliveira muito obrigado pela ajuda, realmente era esse mesmo o problema, havia semanas que não conseguia saber o porque não chegava os extratos solicitados.