Data de Demissão errada na caixa

Bom dia amigos.
Fiz a demissão de um funcionário dia 01/08/2013, quando ele foi sacar o FGTS na Caixa Econômica, o mesmo foi até la e não pode sacar pois a data de demissão do mesmo esta com 07/05/2013. Fui até a Caixa, e me informaram que eu tenho que arrumar a data da demissão pela correta no site Conectividade Social. Pergunta: É isso mesmo? Se for pela Conectividade onde e como devo arrumar? Outra pergunta, a data que eu tenho que arrumar é a data da demissão efetiva 01/08/2013 ou a data de 31/08/2013 que é a projetada.
Desde já, muito obrigada pela ajuda.

Bom dia Patricia,

Você deverá preencher uma RDT, pedindo a exclusão da Movimentação, e posteriormente fazer uma nova movimentação com a data correta, a que de fato encerrou-se o contrato 01/08/2013.

Para retificação do campo Data de demissão/Exclusão de Movimentação

* RDT com pedido de exclusão em duas vias;
* Cópias simples com original ou autenticadas das páginas da CTPS onde consta o número, identificação, qualificação civil, contrato de trabalho.

Att,

Vania,

Mas esta RDT posso fazer pela Conectividade Social ICP?

Não Patricia,

Neste caso especifico, apenas presencial.

Att,

ok Muito obrigada .