Cadastro do PIS, inválido

Bom dia pessoal,

uma amiga que também trabalha com DP, está com um pequeno problema, e gostaria de saber o que dá para fazer para ajudá-la. Um dos seus clientes, tem depositado o valor do FGTS na conta dos funcionários corretamente (são 6 funcionários),porém, hoje quando entrou no site da Caixa para puxar um extrato de um funcionário (para fazer a rescisão), está dando que o PIS não existe, e deu o mesmo com todos os funcionários, o que pode ser?

Obrigada,
Simone.

Boa tarde, Simone se ela já verificou pela Conectividade e não conseguiu sugiro que ela vá até uma agencia da cef (de preferencia que tenha contato) e solicite de todos, depois com calma ela verificará o que ocorreu, assim ela não perderá o prazo da rescisão.