Saque Fgts / Chave

Boa tarde,
Fiz a rescisão de uma funcionaria o pagamento da rescisão e grrf foram efetuados dia 31/10/2013.
A homologação já esta agendada e hoje fui tirar a chave apareceu zerada .
Olhei no extrato de conta do FGTS da funcionaria e consta da seguinte forma :
Saque depositado código 01 agencia pagadora *** e o valor ****

Minha duvida é quando no extrato esta escrito da maneira acima significa que a funcionaria retirou o dinheiro?

Liguei para funcionaria ela disse que não fez a retirada deste valor . (não sei se ficou com receio de falar) porque no dia da rescisão disse que ela conseguiria fazer o saque somente depois da liberação .
De qualquer forma mesmo zerada conseguir gerar a chave de conectividade.

Oi Tamara.
Qual foi a data do saque? Tem esta informação no extrato?
Porque pelo que eu saiba, ela não poderia sacar sem apresentar a rescisão com a homologação devidamente realizada pelo sindicato ou promotoria.
At.

data dia 01/11/2013
ela acabou de me ligar e falou que consultou o site da caixa e realmente esta zerado. Que o nº da agencia que consta e de Brasilia . Estou achando muito estranho

Boa tarde Tamara,

Quando é comunicado a chave, o dinheiro é retirado da conta do funcionário e disponibilizado para o saque, daí o porque de aparecer zerado, vencendo o prazo da chave de comunicação, caso não haja o saque o dinheiro é composto na conta novamente.

A GRRF que você fez foi pelo ICP?
Ou você ainda não fez a GRRF?
At.

Michelle

antes de gerar a chave já estava zerado (comunicar movimentação do trabalhador)
gerei a chave hoje data para pagamento é 13/11.

Luciana

A grrf fiz pelo ICP e já foi paga dia 31/10

boa tarde

aqui acolá sai zerada mesmo

Quando a funcionária for sacar o FGTS alguém deverá orienta-la para resover caso não tenha o que sacar.
Mas acho que foi erro no sistema.
At.

boa tarde

pelo menos aqui muit vezes saiu zerado e o funcionario recebeu na boa

Então espero que consiga sim .
Obrigada

Bom dia,

Fui na caixa ela me orientou que as vezes acontece de sair zerada porem a funcionaria ainda nao retirou este valor.
estará disponível para saque depois que fizer a homologação e a funcionaria for com toda documentação na CEF

Bom dia Tamara

Ela pode usar o cartão cidadão para consultar o seu saldo

Anya,

ela ficou assustada porque entrou no site da caixa e tambem estava zerado para ela como saque.
Mais agora ja esta resolvido

Bom dia,
Alguém sabe dizer se atualmente ainda dá prá gerar a chave pelo conectividade ou só pelo conectividade icp ? Dá prá gerar pelo Ambiente empregador do cns ou pelo SXFGTS ?

Parece que o site da caixa está com erro pois quando tento acessar dá um tal erro na linha 3. Alguém também passando por isso ?

Existe como a empresa cadastrar uma procuração pelo meu e-cpf ?

Mário

Bom dia Mario,

A chave pode ser gerada tanto pela Conexão Segura da Caixa para quem possui a chave pri ou pelo Conectividade Social ICP para quem possui o Certificado Digital.

Att,

Alo Vânia

pelo Ambiente empregador ou pelo SXFGTS (do cns )?

Em ambos os casos pela area do Empregador.

Att,

Alo Vânia
Ao acessar o cns me aparece os seguintes programas:
Operações com GRRF -- Operações com SEFIP -- Operações em Conta Corrente -- CAIXA PIS Empresa -- FGTS Empresa -- Visualizador de Relatórios -- Ambiente Empregador -- Gerenciador de mensagens -- Configuração -- Ferramentas

Ao adentrar ao Ambiente Empregador me deu a mensagem:
Execução da Applet
-Oculto
Não foi possível inicializar parâmetros do sistema.

Pergunta:
Eu tenho que instalar algum outro programa ?

Mario bom dia,

Possivelmente falte uma atualização do Java. Verifique.

Att,