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Danyelle Matos
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Olá, boa tarde!
Por falta de atenção, foi emitida uma segunda guia de FGTS de mesma competência e o cliente acabou pagando.
Há algum crédito para o próximo pagamento? Ou um ressarcimento do valor?
(Urgente)
Desde já, muito obrigada!
Danyelle
Alex Ferreira Marques
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Danyelle, boa tarde!
O procedimento, é a solicitação de ressarcimento do montante recolhido indevidamente. Deve-se preencher a RDF - Retificação com Devolução de FGTS, disponível no site da Caixa Econômica federal, preenchendo os campos de 1 a 15, marcando a opção CRFP/GRF no campo 10, e marcando também o campo Recolhimento em duplicidade. Junto com a RDF deve ser apresentado na Caixa Econômica original e cópia das 02 (duas) guias, é o resumo dos trabalhadores, documento que comprove a conta bancaria informada na RDT, obs. conta empresarial.
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Alex
Danyelle Matos
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Muito obrigada Alex Ferreira Marques.
Boa noite!
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