Erro cns-a0368 - envio de guia rescisória

Pessoal, estou tentando transmitir uma multa rescisória e o sistema está apresentando o erro citado (cns-a0368).

Tal problema aconteceu de uma hora pra outra, sem ter feito nenhuma alteração ou configuração.

Já olhei o manual e a tabela de erro/ação, mas não consegui solucionar.

Alguém já passou por isso e poderia me ajudar?

Bom dia Vinicius, a mensagem se dá logo que você acessa o sistema, ou assim que clica para enviar?

A mensagem acontece sempre que tento anexar algum arquivo .

Vinicius, tentei achar o motivo e solução, pois o que achei foi apenas que é uma "inconsistência" do sistema no momento de carregar o arquivo, já tentou reinstalação? você esta usando o conectividade antigo né? pois só vi esse erro nele.

Willian, estou usando a versão para certificado digital, acesso via navegador.

Pelo que sei não tem como atualizar, o máximo que se consegue fazer é atualizar seu navegador, mas no meu caso já atualizado até a versão mais recente.

Inclusive a versão do java também já está atualizada até a última versão disponível.

Bom dia Vinicius, li tudo que achei mas nada de solução concreta para esta mensagem, você tentou em outro navegador, tipo chrome, mozilla etc?