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FÓRUM CONTÁBEIS

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Erro ao carregar arquivo de multa rescisória

Vinicius

Vinicius

Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 10 anos Sexta-Feira | 17 janeiro 2014 | 16:39

Pessoal, tenho tido o seguinte problema: na caixa de entrada do conectividade social sempre é exibida os arquivos de multa rescisória pagas, até certo tempo atrás conseguia baixar estes arquivos e carregá-los no grrf eletrônica, assim era possível imprimir o demonstrativo já com as informações do pagamento.

Acontece de repente todos os arquivos de multa que tento carregar na grrf eletrônica é apresentada uma mensagem de erro dizendo que devo retransmitir a guia.

Vocês estão tendo este mesmo problema? Existe uma outra forma de obter tal informação?

VANESSA

Vanessa

Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
há 10 anos Sexta-Feira | 17 janeiro 2014 | 21:20

Vinicius,

verifique também a versão do Java e as definições de segurança do computador, isso implica muito no uso do conectividade social.

"Ninguém ignora tudo, ninguém sabe tudo. Por isso, aprendemos sempre.” Paulo Freire
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Assistente de Departamento Pessoal
Vinicius

Vinicius

Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 10 anos Segunda-Feira | 3 fevereiro 2014 | 13:21

Boa tarde Guilherme, Vanessa!

Já fiz o teste em todas as máquinas que estão configuradas para acessar o conectividade social e em nenhuma delas foi possível fazer a carga do arquivo.

O java está atualizado. Acredito que não deve ser problema das máquinas, pois as outras opções disponíveis no conectividade funcionam perfeitamente.

O programa da grrf está atualizado também.

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