Seguro Desemprego

Um funcionário da empresa foi registrado com o numero do PIS do seu pai, o pai deste funcionário trabalhava em uma empresa diferente e foi desligado, quando foi sacar o FGTS não conseguiu porque o PIS estava no nome do filho. Essa situação já foi resolvida na CAIXA.
O pai do empregado foi dar entrada no seguro desemprego e não conseguiu. qual o procedimento a fazer para o pai do empregado consiga dar entrada no seguro desemprego ?

boa tarde, Lucas Henrrique Muniz, já me deparei com uma situação parecida aqui no escritório, como vc ja resolveu na Caixa, meio caminho já andou, agora tem que ir no INSS e fazer uma averbação dos recolhimentos no pis correto, pois pelo que observei, os recolhimentos foram todos para o mesmo pis, este problema está acontecendo por conta do cruzamento de informações, mas ao averbar o recolhimento ele vai conseguir dar entrada no seguro!