Boa tarde pessoal,
Realmente este Homolognet está bem complicado.
Ao gerar a rotina foram apresentados alguns erros no relatório de inconsistências e também em comparação ao software de folha de pagamento.
- O saldo de salário está sendo calculado com 11 dias e 3 faltas. O correto seria apenas 13 dias e 0 faltas.
- Funcionário possui na movimentação financeira em um mês onde o mesmo recebeu somente salário variável (comissão), desta forma ao validar arquivo no sistema Homolognet, o mesmo apresenta mensagem: "Deve ser informada rubrica "Salário Fixo" no mês onde a "Formação do Salário for igual a "Fixo" ou "Fixo + Variável".
- Ao validar a rescisão no sistema Homolognet, alguns valores estão vindo de forma incorreta como por exemplo IRRF, INSS, Previdência Social e Aviso Prévio. Ao gerar o TRCT pelo aplicativo de folha de pagamento o mesmo gera os valores corretamente.
- Ao validar o arquivo no relatório de inconsistência está apresentando os seguinte erro: “A informação referente ao salário líquido foi removida pois a data de afastamento não se encontra entre o primeiro e o sexto dia do mês”.
- Ao validar o arquivo no relatório de inconsistência está apresentando os seguintes erros: “Foi identificado no processamento das rescisões que existem diferenças entre as tributações do(s) Descontos Externos Incidência de tributação informados no arquivo e o seu cadastro no aplicativo internet do Homolognet. Os dados foram atualizados no aplicativo internet do Homolognet pela união das incidências informadas para o Desconto Externo, conforme consta no arquivo transmitido".
- O valor de 13º salário indenizado não está sendo levado para a base de IRRF de 13º.
- Após validar o arquivo no programa verificamos que os valores de 13º indenizado e Férias indenizadas levando um avo a mais, desta forma os valores estão ficando maior do que deveria. Ao gerar o TRCT pelo sistema de folha de pagamento os valores estão corretos.
- Ao validar o arquivo no programa do Homolognet o saldo de salário fica menor, pois o sistema do Homolognet faz o cálculo com base em 31 dias quando na verdade deveria ser 30 no caso de funcionários mensalistas.
Sei que alguns já passaram por esses erros; gostaria de saber como corrigiram?
Fomos até ao MTE de Belo Horizonte, porém os mesmos informaram que deveríamos entrar em contato com o suporte técnico do Homolognet em Brasília. Entramos em contato no telefone informado, porém ninguém atende e o email disponibilizado retorna. Já abrimos ouvidoria no portal do MTE, mais as mesmas não forma respondidas.
Att.