Afastamento por Auxilio Doenca

Estou precisando muito da ajuda de vocês, estou com 2 problemas no escritorio que ninguem saber o que fazer. 1º estou com uma funcionaria que esta com cancer e precisa se afastar por auxilio doença para terminar o seu tratamento, porem ela fez 1 ano de contribuição este mês e agora tenta se afastar mas é sempre informada pelo INSS que tem 2 competencias que não constam no sistema deles que são exatamente as 2 primeiras, o INSS dela esta pago mas o GPS não. O que eu faço?
2º Uma funcionaria tentou pegar o seu Pis mas foi informada pela caixa que a Rais do ano de 2009 e 2010 não foi entregue mas ja tirei a xerox de tudo e ela levou na caixa, mas como sempre falaram que o problema é da empresa e que temos que dá um jeito mas não tenho a minima ideia do que fazer.... Me ajudem por favor.

Olá Poliana Paes,

Seja bem vinda ao contábeis!

1º Caso - O INSS está recolhido ou não? Não entendi quando você diz que o INSS está pago mas o GPS não.

2º Caso - Conferiu se todas as informações lançadas nas RAIS estão corretas? Principalmente o número do PIS?

Att,

Poliana,

Boa Tarde !!!

1° caso - se você pagou a guia do INSS então é óbvio que a GPS está paga porque as duas são a mesma, verifique certo essa informação.

2° caso - o n° de Pis foi enviado corretamente?


Att,