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SEFIP em atraso.

Christiene Moreira

Christiene Moreira

Bronze DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Quarta-Feira | 7 maio 2014 | 17:56

Pessoal, boa tarde!

Tenho um cliente que não paga o FGTS do funcionário desde outubro/2013, tento gerar o arquivo SEFIP e não consigo porque da erro " Ocorreu erro desconhecido no arquivo XMLFGTS.dll . Isso só acontece quando marco que esta em atraso e digito a data do pagamento se eu colocar em dia não acontece o erro.

O que faço para conseguir gerar o arquivo e a guia de FGTS e INSS.

Fico no aguardo, obrigada!

Reinaldo M. Santos

Reinaldo M. Santos

Prata DIVISÃO 3, Contador(a)
há 10 anos Quinta-Feira | 8 maio 2014 | 07:58

Bom dia Christiene, se esse erro está ocorrendo ao gerar o arquivo para importação, o problema está no seu sistema de folha de pagamento verifique no seu suporte, se o erro está ocorrendo dentro do Sefip verifique se a tabela está atualizada, caso esteja desinstale e reinstale novamente o Sefip, se o problema insistir ligue no suporte da CEF: Oculto. Caso o erro seja no seu sistema de folha e não consiga resolver poderá fazer manualmente direto no Sefip.

Boa sorte!

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