Erro na movimentação do trabalhador

Bom dia
Eu gerei a chave de movimentação do trabalhador pelo CS e imprimi a guia do GRRF onde a empresa já fez o recolhimento, porém na hora de informar a movimentação eu informei com o código J e não era, pois foi dispensa sem justa causa pelo empregador. A pessoa foi fazer o saque porem esta dando como ela pediu a conta.
Como devo proceder para fazer a correção para que ela possa sacar o FGTS.
Att.

Bom dia Luiz

Voce deverá excluir a movimentação através da RDT. Após isso fazer uma nova movimentação.

Att,

Bom dia Vania
Eu preencho o RTD e levo na caixa com a guia da rescisão paga e o extrato do FGTS.

Leve a Rescisão, comprovando que foi desligamento sem justa causa.

Att,