chave conectividade social icp

Bom Dia
Uma empresa com CNPJ construtora tem uma Obra com CEI cadastrada onde os funcionários estão todos vinculados nesse CEI , tive uma rescisão onde não consegui o extrato para fins rescisórios obtive direto na caixa gerei a GRRF paguei e faz 10 dias e nao obtive a chave , entrei em contato na agencia da CEF os valores estão disponíveis para o saque só falta a chave o atendente me dei o 0800.. la mandaram eu repetir o processo e nada ja fazem 2 dias estou utilizando ICP , alguém ja passou por isso podem me ajudar?

Olá Solange

Você gerou a chave pelo Conectividade Social?

Att,

Gerei pelo Conectividade Social ICP

E não imprimiu?
Entre novamente para gerar a chave, vai solicitar que você apenas confirme as informações e imprima uma nova chave.

Att,

FIz no GRRF eletronico e transmiti pelo conectividade ICP e não recebo o arquivo da chave porém não consigo nem acessar a GRRF pelo próprio site da Caixa alega q o pis dele é inexistente porem vou ate a caixa pessoalmente e as informações estão corretas.

Se o PIS é inexistente você precisa primeiro regularizar.
Tente gerar uma chave, em comunicar movimentação, imprima a tela impeditiva e leve a Caixa.

Att,

Certo Obrigada vou tentar