Vinicius
Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade Pessoal, o trabalhador foi efetuar o saque do seguro desemprego e recebeu a mensagem de que há erros nos dados cadastrais. Aconteceu que esta pessoa já se casou e não atualizou seus documentos (inclusive a ctps) . Mas já trabalhou em outra empresa onde informou a alteração de identidade que foi lançada sem estar baseada na certidão de casamento.
Enfim o sistema do ministério reconhece que ela teve uma alteração de identidade e formulário do seguro atual está com nome de solteira, mas mesmo assim deram entrada no seu formulário. Porém agora foi travado conforme mencionado.
Qual o procedimento a ser feito agora para corrigir esta situação?