Ex funcionário não consegue sacar o PIS

Boa tarde!

Um funcionário admitido em 01/07/2011, rescindido em 01/12/2013 não consegue sacar o PIS. Sendo que ele recebia mensalmente o valor inferior a dois salários mínimos.

A caixa econômica diz que consta no sistema valores referentes a 59 salários mínimos que dividido pelo período de trabalho passam de dois salários mensais.

Eu sou nova na empresa, não cheguei a fazer nada desse funcionário, a não ser a RAIS esse ano, mais nada! E agora estou com esse "abacaxi" pra descascar, alguém me dá alguma dica por favor?! :/






Grata!

Boa tarde, forneça ao funcionario um xerox da RAIS onde ele apareça com os valores, verifique se ele teve outra forma de contribuição também e se reune requisitos
para obtenção do Abono.

Flavio,

Já fiz isso! Analisei as remunerações e entreguei a cópia para o ex funcionário.

Joseane

Deve ser erro no sistema da Caixa.
Entregue a cópia da RAIS e peça que ele leve na CEF para esclarecer o que está impedindo o recebimento.

Att,

Bom dia!

Fui até a agência e me disseram o seguinte, o que poderia estar impedindo a liberação possivelmente é "o valor da remuneração de dezembro".
(Ressalto que dezembro foi o mês da rescisão) Isso incide no valor da remuneração?

Joseane

Verbas rescisórias tem campos especificos para serem lançadas.
Confirme se houve erro nesse sentido.

Att,