Ajuda

Bom dia a todos,
Estou com um problema e gostaria da opinião e ajuda dos senhores. Um cliente só fazia retirada de pró-labore e logicamente eu só informava a Sefip com ele. Porém, semana passada ele nos informou que na cidade que ele mora ele registrou um funcionário e que um amigo dele que é contador, estava informando a Sefip. Resumindo, uma bagunça de informações.
Agora ele trouxe os documentos do rapaz porque ele quer arrumar essa situação e quer fechar a rescisão. Minha dúvida é: tenho que preencher uma RDE? E como preencher?

Muito grata desde já!!

Olá Pepita

RDE? Mas pra que?
O que você precisa corrigir de fato?

Att,

Bom dia Vania,
É porque quando eu tentei tirar um extrato do FGTS (conectividade social - conexão segura) aparece uma mensagem de erro dizendo que não existe o PIS informado. Ai me falaram que tenho que preencher a RDE. Estou perdida rs

Olá Pepita

Precisa verificar de fato o que está divergente.
Solicite um relatório de inconsistência cadastral.

Att,

E como solicito isso Vânia?

Pelo Conectividade Social, mesmo menu que solicita extrato do FGTS.

Att,