Lacre do arquivo não confere a informação do controle

Boa noite

Pessoal,

Preciso de uma grande ajuda

estou tentando atualizar as tabelas do SEFIP, mais não estou conseguindo, quando clico em atualizar aparece uma mensagem de erro dizendo
O LACRE DO ARQUIVO NÃO CONFERE A INFORMAÇÃO DO CONTROLE.
a minha maquina é windows 8.1 64 bits.
Não sei se estou atualizando da maneira correta

Alguém esta passando pelo mesmo problema?
alguém conseguiu?

Obrigado

Priscila



Gente eu consegui é bem simples se alguém tiver o mesmo problema me avisa

Priscila Roberta

Aqui o windows 8 não vai de jeito nenhum, tivemos que colocar o 7

Chris,

eu consegui no windows 8 de 64 bits