Empregado esta sem vínculo na empresa em que esta registrado

Bom dia pessoal!

Gente, to com um "problemão" aqui! rs

Uma empresa cliente aqui do escritório, pediu um extrato de fins rescisórios (do FGTS) de um funcionário e quando eu fui consultar, não consegui. Fui na Caixa Econômica Federal com as cópias dos documentos do mesmo, e o atendente disse que esse funcionário não tinha vínculo a essa empresa, e por incrível que pareça, ele não sabia me dizer o porque! Eu disse para ele que os dados do funcionário no sistema, estavam todos corretos e que não era por erro no cadastro. Esse funcionário tinha dois números de PIS, um "inativo convertido" e outro que estava "ativo", e eu usei o ativo. Enviei o CAGED corretamento também, quando o registrei. Então minha pergunta é: Quais os motivos para isso acontecer? Seria a falta de pagamento dos encargos sociais? Se for isso, porque eu já consegui tirar extrato de funcionários desta mesma empresa, que não existia nenhuma contribuição sequer, somente os créditos de juros?


Me ajudem por favor!!!

Obrigada!

Fernanda,

pode ter sido a falta de pagamento do FGTS se for o caso.
verifique se o nome do funcionario consta na RE

Consta sim Priscila, todos os meses. Isso que é o estranho.

Fernanda Mutolese o numero de PIS do colaborador esta correto? Puxe pelo CPF quantos PIS o colaborador tem, talvez vocês estejam depositando o fgts em um PIS inativo...

Na minha pergunta, eu disse que ele tem dois números de PIS, e que eu não usei o inativo. Então essa possível causa eu já eliminei.
Gente o problema é que eu moro no "interiorzão" e os atendentes da Caixa Econômica Federal são totalmente despreparados! Esse problema eu acredito que eles deviam me orientar de como resolver, mas infelizmente eles me mandaram procurar qual era problema ai depois voltar la! rs

Ai a luz seria vocês! :D

Fernanda,

a guia do FGTS foram todas pagas?

Fernanda Mutolese perdão não me atentei hehehe, o Rapaz ai da caixa de Panorama é novato na Caixa, já procurou o gerente Pires?

Nenhuma, maas acredito eu, que isso não foi o problema, porque eu já fiz 2 rescisões de funcionários dessa empresa com a mesma situação, de não ter um depósito sequer na conta, mas constando os juros, ai eu gerei as guias do FGTS em atraso mês a mês e deu tudo certo. O vínculo existia nesses dois casos, mas neste nem o vínculo existe.

Fernanda

Tente reenvias as GFIPs na modalidade 9.
Já tive um caso assim, e reenviando funcionou, os depósitos apareceram.

Att,

Acontece que não foi feito nenhum depósito do FGTS, mas a GFIP foi mandada, o funcionário consta na RE, eu tenho o protocolo de envio, foi feito o depósito do INSS somente em alguns meses, e inclusive o ultimo foi no mês que o funcionário foi registrado, eu não estou vendo o porque de não existir o vínculo entende? E o funcionário da CEF que cuida dessa parte, também parece não saber nem o que está fazendo la, quanto mais o motivo pelo qual esse funcionário está sem vínculo!

Fernanda seguinte...
Se não foi paga nenhuma GFIP a conta dele não foi criada.

Precisa pagar um mês pelo menos pra criar a conta.

Att,