Heloisa Magalhães Saraiva
Bronze DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoalrespostas 3
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Heloisa Magalhães Saraiva
Bronze DIVISÃO 1, Assistente Depto. PessoalRogério Silva
Prata DIVISÃO 3 Se você consegue enviar o arquivo certinho, gerando o numero de protocolo e simplesmente não recebe o arquivo de retorno, o problema é de leiaute (ou layout para alguns, rsrs).
Pode tanto ser a estrutura do leiaute quanto o nome do arquivo.
Heloisa Magalhães Saraiva
Bronze DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoalo problema q é feito direito, porém quando recebo o arquivo chega o correto como tem que ser, só não vem o principal o numero do pis no arquivo
Wilson Silva
Bronze DIVISÃO 3, Assistente Depto. Pessoal Heloisa quando o arquivo e enviado certo o retorno com o numero do pis vem sim, agora se tiver algum dado cadastral errado ele envia o arquivo de retorno com o erro a ser corrigido, no site da caixa tem o download do arquivo com numero do erro e a descrição localizando o erro é so corrigir e enviar o arquivo novamente.
Tem que saber também ler o arquivo de retorno o numero do pis esta na coluna com o nome do funcionário é so levar o cursor até o final da tela que o numero do pis vai estar lá.
Depois de voce gerar o arquivo do nis o seu sistema de folha voce vai no conectividade social caixa postal, nova mensagem selecione o serviço envio de arquivo nis continuar , colocar nome da mensagem colocar pis salvar e anexar arquivo que foi salvo depois é só clicar em enviar e imprimir o protocolo de envio o prazo é de dois dias uteis mas geralmente vem em um dia util.
Att:
Wilson S.Silva
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