Seguro Desemprego - Valor Antepenúltimo Salário Errado no MT

Boa Tarde Amigos!!

Um empregado demitido foi no Poupa Tempo dar entrada no seguro desemprego, mas o atendente informou que o antepenúltimo salário que constava no sistema era de R$ 90,00, mas no formulário (via verde e marrom) consta o salário correto de R$ 1.900,00. Por conta disso, ele caiu na menor faixa do seguro desemprego.
Por favor, alguém sabe o que poderia ser feito para corrigir este erro? Já fui na Caixa Econômica e eles disseram que não podem corrigir valores, verifiquei as SEFIP's e todas estão corretas.
No Ministério do Trabalho eles fazem este ajuste quando a empresa solicita?

Muito obrigada!
Cintia.

Cintia, boa tarde, o órgão responsável não é a caixa, ela simplesmente e o órgão pagador, você precisa ir ao M.Trabalho (setor seguro desemprego).

Olá Carlos,

Vou reunir os documentos e comparecer ao MTE. Espero que eles façam os ajustes sem criar maiores problemas.

Muito Obrigada!
Cintia.