Divergencia Gfip x Sefip

Boa tarde,
Tenho um cliente que é uma Igreja que foi notificado por divergência de Gfip x Sefip, logo verificamos que quando geramos no sistema nos dar o valor da guia a ser recolhido, e quando enviamos a Sefip nos da um valor muito alto onde esta considerando o pastor da igreja.

O que posso fazer para solucionar esse problema ?
Pois a igreja precisa de um CND.

Att. Karoline.

Karoline, o pastor está fora da folha mas mesmo assim está aparecendo no SEFIP?

Primeiramente entrar em contato com o suporte do seu sistema para verificar este caso.

E se quiser uma solução mais rápido: de forma manual, entra no SEFIP e exclui (ou desmarca) o pastor. Considerando que seja só isso que esteja gerando diferença.