Extrato de FGTS para fins de rescisão

Bom dia, Pessoal

Alguém está conseguindo receber o extrato de FGTS para fins rescisórios da CEF?
Porque eu não.
Se alguém estiver tem alguma sugestão?
Obrigada

Estou recebendo normalmente. A mensagem chega e você não consegue baixar, é isso ? Se for tem que ver as atualizações de segurança do seu computador e o Java. Caso não esteja nem recebendo a mensagem para baixar verifique se o número do PIS está correto.

Maria Paes, faça o procedimento que nosso colega Danilo Pinheiro da Silva citou e se ainda assim não conseguir fazer, você pode ir até uma agência CEF para solicitar, pelo menos foi assim que fiz uma vez quando não estava conseguindo receber, pedi logo um extrato analítico que vem mais completo.

Maria Paes
Bom dia,

Qual o erro?

Att,

Tbm estou com problemas.

O extrato até vem, mas em um formato que não é legível pelo visualizador da Caixa. Ao incluir o arquivo ele não aparece na pasta em que foi salvo.

Antigamente vinha dois extratos, um eu conseguia abrir o outro era ilegível.

Olá Karina
Bom dia,

Está usando o IE?

Att,

Vânia Zaniratto

Sim, pois em outros navegadores nem abre o Conectividade.

Já solicitei o extrato 3 vezes e todos eles vieram ilegíveis.

Bom dia, Vânia Zaniratto

Eu nem recebo.
Liguei na CEF me informaram que eu posso pedir pela procuração, mas só vou receber com o cartão da empresa, sem logica.
Mas também creio que seja conversa, porque fiz os pedidos pela procuração no dia 18/06, hoje entrei com o cartão da empresa não tinha
nenhum extrato para fins rescisórios.
Então fiz os pedidos com o cartão do cliente, vou ver amanhã o que acontece.
E uso IE, porque outro nunca dá certo.
Tem algum conhecimento sobre isso?
Obrigada

Maria pode ser que tenha alguma inconsistência.
Tente solicitar o relatório de inconsistências?

Att,

Vânia Zaniratto

O extrato normal dessa funcionária eu consigo acessar normalmente, só o analítico que não.

Para não perder tempo, solicitei a ela que pegue direto na Caixa!

Deve ser alguma inconsistência momentânea mesmo, pois à duas semanas eu conseguia normalmente.

Também tive problemas, recebia a mensagem mas não conseguia baixar...nosso TI orientou fazer o procedimento em um pc que use Windows 7, pois estão ocorrendo várias problemas entre as configurações de segurança do java e o windows xp...assim consegui resolver a questão...

Vânia,

mas será? não recebo de nenhuma empresa.

não conseguiu abrir pelo bloco de notas?

É uma possibilidade Maria Paes.
Mas pelo que o pessoal ta falando, é geral.

Att,

De fato, deve ser geral, pois no meu também não está nem chegando o extrato na caixa de entrada.