Relatório de contas com inconsistência cadastral

Pessoal, boa tarde.
Estou tentando gerar um relatório de contas pela conectividade social da Caixa, mas quando vou abrir dá o erro que meu Java precisa ser superior a 1.04.1, mas ele já está em uma versão superior. Testei as versões 1.04 também, mas não tive exito. Procurei em alguns lugares e falaram para baixar uma não tão recente mas também não tão antiga, alem de mudar a segurança para médio, mas mesmo assim continuo sem conseguir. Alguém já teve este problema?
Agradeço desde já, att.

Marcus Lima

O Conectividade ultimamente está pior do que antes....

Tente em outras máquinas tbm...

Não consigo de forma alguma acesso em minha máquina, e já fiz de tudo o que há de táticas por aí...

Extrato analítico eu até recebo, mas não consigo visualizar, pois informa que o formato é inválido...

Vamos continuar tentando, deve ser instabilidade temporária..

Karina, finalmente eu consegui, deu trabalho mas consegui rsrsrsrsrsrs.
Mudei meu Java até a versão 6.45. Desinstalei todos os outros que tinha e reiniciei o computador, mudei a segurança do Java para média e então entrei de novo pelo internet Explorer, ai consegui finalmente fazer o download. Tente isso também, as vezes pode dar certo...

Marcus Lima

É, o JAVA mais antigo que já havia testado foi o 7.45!! Mas isso é muito estranho, pq no suporte da Caixa eles indicam que atualizemos para a última versão!!

Temos que retroagir mesmo né?!