ressalva em termo de resisão

Bom Dia

Fiz uma rescisão dia 22/05 e ja foi homologada, mas quando a funcionaria foi dar entrada no seguro-desemprego o numero da serie da carteira de trabalho estava errada, ela disse que o funcionário do poupa tempo disse que era para fazer uma ressalva assinar e carimbar.
Vocês sabem como posso fazer essa ressalva? terei que homologar novamente?

Att
Marina

Marina Gorri, corrija apenas o que estava errado na rescisão, imprima e leve ao órgão onde você fez a rescisão.
Lá você explica o equívoco (deles mesmo por não se atentarem para o erro) e farão uma ressalva, creio que terás que levar a CTPS da funcionária para comprovar.