carteira de trabalho - sem devido acerto

Boa tarde,

Minha amiga trabalhou em uma empresa que fechou e não recebeu nada de verba rescisória e nem foi dado a baixa na carteira de trabalho.
Alguém pode informar o que deve ser feito, pois ela está próxima da aposentadoria por idade e não sabe o que fazer para arrumar isso.
att

Buscar um advogado trabalhista para adoção de medidas legais e jurídicas para recuperar os prejuízos sofridos por sua amiga.