Parcelamento de FGTS em atraso

Boa tarde, estou com uma série de dúvidas, nunca trabalhei com parcelamento de FGTS. Agora estou em uma empresa e preciso fazer a rescisão de uma funcionária, fiz a solicitação do extrato do FGTS dela e encontram-se vários meses em aberto, essa funcionária consta de 2 parcelamentos de 2 empresas diferentes, ele foi transferida de uma empresa para outra, mas não aparecem valores recolhidos para ela. Como proceder em relação a esta situação? Preciso de ajuda urgente.

Aguardo resposta obrigada.

Adriana
Boa tarde,

Na rescisão contratual, independente de parcelamento é necessário recolher todo o FGTS em aberto.

Att,

Estou tentando enviar a SEFIP do parcelamento mas quando vou gerar me mostra o erro 100134 para a modalidade informada deve haver pelo menos um trabalhador com recolhimento, como devo proceder?

Olá Adriana
Bom dia,

Os empregados estão com valores preenchidos?

Att,

Bom dia Vânia, como vejo se estão ou não? eu importei a folha direto do nosso programa.

Em movimento do trabalhador.

Att,

Não estou conseguindo acessar o movimento do trabalhador, onde acesso?

Quando você clica no nome do empregado habilita essa tela.

Att,

Bom dia, continuo sem conseguir emitir as guias na modalidade 327, importo a folha da competência na modalidade 9, depois na sefip eu abro um novo movimento e coloco a competência em atraso e o código 327, depois marco a participação de um único funcionário que consta do parcelamento, quando vou gerar diz que não pode pois os outros funcionários não estão no movimento. Por gentileza se alguém puder me ajudar.